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NoCap · Legal

Términos y condiciones

Última actualización: 25 de septiembre de 2026

Estos términos aplican al uso de nocapclub.studio y a las compras de productos NoCap que se hacen por nuestros canales oficiales. Al hacer un pedido, aceptas estos términos.

1. Quiénes somos

NoCap es una marca de ropa de Guadalajara, Jalisco, México. Estos son nuestros únicos canales oficiales:

Cualquier otra cuenta, perfil o número que ofrezca productos NoCap no es nuestro. Antes de pagar, confirma que estás hablando con nuestro WhatsApp oficial.

2. Productos e imágenes

Las fotos de la página son imágenes digitales de las piezas. Buscamos que sean lo más fieles posible, pero el tono o la caída de la tela pueden variar un poco en persona. Las descripciones y medidas que publicamos son las de la prenda. Las piezas están sujetas a disponibilidad.

3. Precios

Los precios están en pesos mexicanos (MXN) e incluyen impuestos. El costo de envío no está incluido y te lo decimos antes de que confirmes tu pedido. Los precios de la página pueden cambiar, pero respetamos el precio y las condiciones que te confirmamos al tomar tu pedido.

4. Cómo comprar

  1. En la página toca "Pedir pieza" y elige "Pedir WhatsApp", o escríbenos directo a nuestro WhatsApp.
  2. Te confirmamos disponibilidad, precio total con envío, formas de pago y tiempo de entrega.
  3. Tu pedido queda confirmado cuando recibimos y verificamos tu pago.

Te mandamos por WhatsApp el resumen de tu pedido. Guárdalo, te sirve como comprobante.

5. Pagos

Las formas de pago disponibles te las decimos por WhatsApp antes de confirmar. Nunca te vamos a pedir contraseñas ni los datos completos de tu tarjeta por chat.

6. Envíos

El costo, la paquetería y el tiempo estimado de entrega te los decimos antes de confirmar tu pedido. Enviamos al domicilio que nos indiques, así que revisa que esté completo y correcto. Cuando enviemos tu pedido te compartimos la guía de rastreo, si la paquetería la ofrece.

7. Cancelaciones y devoluciones

Tienes 5 días hábiles desde que recibes tu pedido para cancelar la compra sin ninguna penalización, como marca el artículo 56 de la Ley Federal de Protección al Consumidor. Para hacerlo:

Te devolvemos el precio pagado por el mismo medio de pago dentro de los 10 días hábiles siguientes a que recibamos la prenda.

Como nuestras piezas son unitalla, no hay cambios de talla. Si tienes dudas de medidas, pregúntanos antes de pedir.

8. Piezas con defecto o equivocadas

Si tu pieza llega con un defecto de fabricación, dañada o distinta a lo que pediste, avísanos dentro de los 2 meses siguientes a que la recibiste y mándanos fotos. Tú eliges si te la reponemos por una pieza nueva o te devolvemos lo que pagaste; si ya no hay piezas disponibles, te devolvemos el pago. En estos casos nosotros cubrimos el envío y resolvemos tu reclamación en un máximo de 15 días.

Esto no aplica si el daño se debe al mal uso de la prenda.

9. Propiedad intelectual

La marca NoCap, sus logotipos, diseños, imágenes y textos son de NoCap. No se pueden copiar, reproducir ni usar con fines comerciales sin nuestro permiso por escrito.

Las tipografías de la página (Archivo, Martian Mono y Bigelow Rules) se usan bajo la licencia libre SIL Open Font License 1.1. Ver licencias.

10. Privacidad

El uso de tus datos personales se explica en nuestro Aviso de privacidad.

11. Uso de la página

Hacemos lo posible por que la información de la página esté completa y al día; si encontramos un error, lo corregimos. La página tiene enlaces a WhatsApp e Instagram, que tienen sus propios términos.

12. Ley aplicable y quejas

Estos términos se rigen por las leyes de México. Si tienes una queja, escríbenos primero. Si no quedas conforme con la respuesta, puedes acudir a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).

13. Cambios a estos términos

Podemos actualizar estos términos. La versión vigente es la publicada en esta página con su fecha, y tu pedido se rige por los términos vigentes el día que lo confirmamos.